Aina na kazi za mawasiliano

Mawasiliano, licha ya unyenyekevu wa nje, ni mchakato mgumu sana na unaojumuisha, wakati ambapo mawasiliano ya kibinafsi yanaanzishwa na kuendelezwa. Mawasiliano ni udhihirisho wa kimwili wa haja ya mtu kwa shughuli za pamoja, na wakati wa kubadilishana habari, mtazamo na ufahamu wa mpenzi. Jambo kuu katika mawasiliano ni nyanja ya kihisia, ufahamu wa watu. Tutaangalia aina na kazi za mawasiliano.

Aina za mawasiliano

Akizungumza juu ya mawasiliano, alenga malengo, aina, muundo, kazi. Aina ni moja ya sifa kuu zinazowezesha kuelezea asili ya kuwasiliana na mtu mwingine au watu wengine. Kati yao unaweza orodha yafuatayo:

1. Mawasiliano ya kawaida - mawasiliano, ambayo hutumia masks kawaida (kwa hekima, ukali, nk) ili kuficha hisia za kweli. Wakati huo huo, hakuna tamaa ya kuelewa interlocutor.
2. Mawasiliano ya kwanza ni mawasiliano, ambayo watu hutathminiana kama kuingilia kati au uwezo wa kusaidia kitu. Baada ya kupokea taka, mtu anaacha mawasiliano.
3. Mawasiliano ya jukumu- mawasiliano, kujengwa juu ya uhusiano wa majukumu ya kijamii.
4. Mawasiliano ya mawasiliano - mawasiliano, aina na kazi ambazo zinazingatia tabia za kibinadamu, kihisia cha msemaji, lakini maslahi ya kesi hiyo hutegemea.
5. Mawasiliano ya kiroho, ya mawasiliano ya marafiki - mawasiliano, ambao kazi zao na aina zao ni ufahamu wa kina, wanaunga mkono.
6. Mawasiliano ya mawasiliano ni mawasiliano, kusudi la kupata faida.
7. Mawasiliano ya mawasiliano - mawasiliano hayana maana, ambayo wanasema ni nini kinachokubaliwa, na sio wanachofikiri.

Kazi, aina, ngazi na njia za mawasiliano zinaonyesha mawasiliano kutoka pande tofauti na kuruhusu uelewa bora wa utaratibu wake na sheria za matumizi yake, bila kujali ambayo ni vigumu kuingiliana kikamilifu na watu wengine.

Kazi za Mawasiliano

Kazi ni mali muhimu zinazoshiriki maonyesho ya mawasiliano. Kuna kazi sita:

1. Kazi isiyofaa (mawasiliano ya mtu mwenyewe).
2. Kazi ya kipragmatic (sababu za haja-motisha).
3. Kazi ya malezi na maendeleo (uwezo wa kushawishi washirika).
4. Uthibitisho kazi (uwezo wa kujua na kuthibitisha mwenyewe).
5. Kazi ya shirika na matengenezo ya mahusiano ya kibinafsi (kuanzishwa na kuhifadhi mahusiano ya mazao).
6. Kazi ya ushirika-kukataa (inasababisha uhamisho wa taarifa muhimu au tofauti).

Kuelewa njia za mawasiliano, mtu huanza kuangalia chombo hiki muhimu cha kijamii, ambayo inamruhusu kuboresha na kufanikisha malengo yake.