Sera ya elimu sasa imezingatia hasa maendeleo ya uwezo wa kuwasiliana. Uwezo wa kuwasiliana kwa ufanisi mara nyingi huitwa moja ya malengo ya elimu, pamoja na ujuzi mwingine muhimu, kama vile kufikiri muhimu na uwezo wa kutatua matatizo kwa ufanisi.
Nini utamaduni wa mawasiliano?
Moja ya ufafanuzi wa utamaduni wa mawasiliano ni uwezo wa mtu wa kukumbuka mbinu za ufanisi za mawasiliano na kutumia ujuzi huu, kuzibadilisha kwa mazingira tofauti.
Hapa kuna orodha ya ujuzi ambao hufanya utamaduni wa mawasiliano:
- Waeleze mawazo yao wazi.
- Kudumisha mawasiliano kwa usahihi, kwa mujibu wa viwango vya maadili.
- Kuelewa wakati ambapo mawasiliano ni rahisi.
- Wazi kuwa na ufahamu wa kusudi la mawasiliano yako.
- Chagua njia inayofaa zaidi na yenye ufanisi ya mawasiliano.
- Onyesha uaminifu kwa interlocutor.
- Tambua na uzuie wakati wa kutokuelewana.
- Uwezo wa kuzuia au kutatua migogoro kwa usahihi.
- Kufungua kwa mtazamo wa maoni ya mtu mwingine.
- Sikiliza kwa makini.
Utamaduni wa mawasiliano ya utu
Wanasaikolojia ya kijamii pia wanaonyesha orodha ya ujuzi ambao hufanya utamaduni wa mawasiliano kwa ujumla.
- Uwezo wa kufikiri ubunifu na mtazamo.
- Utamaduni wa mawasiliano wa hotuba.
- Uwezo wa kudhibiti hisia zako.
- Utamaduni wa ishara; harakati za plastiki nzuri, hali sahihi.
- Uwezo wa kusikiliza na kwa kikamilifu iwezekanavyo kujua maneno ya msemaji.
Ni muhimu kumbuka kwamba mtu mwenye utamaduni ulioendeleza kuwasiliana hawana maana ya "mimea" na kola iliyopigwa. Hii ni utu wa kawaida , wenye uwezo wa kidiplomasia na ustadi wa kukabiliana na hali yoyote ya mazungumzo au mazungumzo. Kwa njia, ikiwa una nia ya mawasiliano katika diplomasia, sisi kukushauri kusoma kazi ya strategists Kichina "36 stratagems".